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KUNDEN-ONBOARDING UND -AKTIVIERUNG

Obrela bietet einen nahtlosen und reibungslosen Onboarding- und Enablement-Prozess, der es unseren Kunden ermöglicht, das Produkt schnell zu erlernen, seine Nutzung zu beschleunigen und den Nutzen zu steigern. Der MRC-Kunden-Onboarding-Prozess soll sicherstellen, dass Kunden die MRC-Plattform und die MRC-Dienste schnell und effektiv nutzen können, um vom ersten Tag an geschäftlichen Mehrwert zu schaffen, indem ihre spezifischen Bedürfnisse erfüllt und konkrete Ergebnisse erzielt werden.

  • ÜBERBLICK

    ÜBERBLICK

    Die Customer Success Services bauen auf den MDR- und MRC-Services von Obrela auf, indem sie das funktionsübergreifende Fachwissen nutzen, das zur Erzielung erfolgreicher Ergebnisse erforderlich ist.

    Obrela setzt eine geführte Erfolgsplanungsmethodik ein und aktiviert spezifische Customer Success Playbooks für unsere Kunden, um sicherzustellen, dass sie den Wert der Obrela-Services maximieren.

  • SOFORTIGER WERTGEWINN

    SOFORTIGER WERTGEWINN

    Im Rahmen des Onboarding- und Aktivierungsprozesses für Kunden bietet OBRELA den Kundennutzern Schulungen und Anleitungen zur effektiven Nutzung der Plattform und Dienste. Schulungen gelten als wichtiger Bestandteil der Customer Journey. OBRELA bietet Schulungsdienste an, um Kunden dabei zu helfen, den Wert ihrer Investition zu maximieren. Dazu gehören Schulungen zur SWORDFISH-Plattform, aber auch Sicherheitsschulungen zu Sicherheitsstandards, -prozessen und -abläufen. Insgesamt ist der Aktivierungsprozess der MRC-Dienste und des Onboardings für Kunden von OBRELA umfassend, maßgeschneidert und in hohem Maße auf Zusammenarbeit ausgelegt, um sicherzustellen, dass unsere Kunden sofort einen Mehrwert aus unseren Produkten ziehen können.

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LEGEN SIE LOS

Der MRC-Onboarding-Prozess (Managed Risk and Compliance) von Obrela beschleunigt die Einführung der Plattform und der Services, ermöglicht es Kunden, schnell geschäftlichen Mehrwert zu schaffen und ihre spezifischen Anforderungen mit messbaren Ergebnissen zu erfüllen. Laden Sie das Datenblatt herunter, um mehr zu erfahren.

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